走进A.O

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品牌故事

从1874年到2018年,从美国到全球各大洲,从商用领域到家用领域,从婴儿车金属零件、五金件的生产商到水系统的高品质产品和解决方案的提供者,A.O.史密斯缔造了长达144年的不朽传奇。在这144年里,A.O.史密斯专注研发、不断创新,始终坚持主推高品质的产品和服务。正是因为这份坚持和严守,A.O.史密斯才能始终走在行业领先地位,并在全球创造了一个又一个行业奇迹。与历史对话,与时光共舞,让我们一同踏上A.O.史密斯144周年的时光之旅吧!

企业视频

品牌大事记

A.O.史密斯的历史

A.O.史密斯就凭借内胆涂层专利技术等领先技术成为美国热水器行业最大的制造商之一。

A.O.史密斯投资3000万美元在南京成立独资的艾欧史密斯(中国)热水器有限公司。

艾欧史密斯(中国)热水器有限公司先后通过了ISO9002及ISO9001认证。

11月,中国正式加入WTO当日,A.O.史密斯公司在中国宣布增资2000万美元,用于加强研发投入和扩大热水器生产组装线。
中国已成为公司全球发展战略的新重点。

3月该中心正式落成启用。

A.O.史密斯公司成功收购了加拿大GSW公司,进一步巩固了A.O.史密斯公司在北美市场的领先地位。

A.O.史密斯公司斥资4.18亿美元成功收购北美锅炉制造商Lochinvar公司,迎来又一次重大发展良机。

A.O.史密斯位于中国南京的全球超级产研基地落成启用。
A.O.史密斯公司在美国威斯康辛州成立。

A.O.史密斯公司成立100周年,同年开发了家用热水器节能生产线。

在中国制造的A.O.史密斯热水器通过美国安全实验“UL”认证并开始返销美国。

9月,美国A.O.史密斯公司成功收购年销售额3.25亿美元的美国第三大热水器公司-斯达特公司,进一步巩固了市场的领先地位。


A.O.史密斯公司成立130周年之际宣布在中国设立WPC全球工程研发中心。

3月,在中国制造的A.O.史密斯热水器通过了美国DOE节能认证。

6月确定增资并启动第三期扩建工程,使其在中国的生产规模在刚竣工的二期基础上又将翻番。

增资5亿元人民币,打造业内首个低碳节能热水器研发生产基地,进一步巩固A.O.史密斯在热水器行业创新、节能、环保的领先地位。

A.O.史密斯成立140周年庆典在南京盛大举行。

-1936年



-1998年



-2000年



-2001年





-2005年


-2006年




-2011年




-2013年


1874年-


1974年-



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2014年-


A.O.史密斯的声誉

A.O.史密斯热水器是“家庭中央供热水系统”的倡导者和领导品牌。

A.O.史密斯热水器被使用于肯德基和麦当劳连锁店中。

A.O.史密斯1946年生产的一台Duracled型50加仑电热水器创下了使用52年的奇迹。

A.O.史密斯热水器已被使用于美国政府的驻外使领馆。

A.O.史密斯热水器是47.8%的美国专业建筑设计师的推荐品牌。(选自于美国《专业建筑师》)

A.O.史密斯曾荣获了数十项国际性检验合格证书。

A.O.史密斯144年专业制造

A.O.史密斯公司成立100周年,同年开发了家用热水器节能生产线。

在中国制造的A.O.史密斯热水器通过美国安全实验室“UL”认证并开始返销美国。

9月,美国A.O.史密斯公司成功收购年销售额3.25亿美元的美国第三大热水器公司-斯达特公司,进一步巩固了市场的领先地位。

A.O.史密斯公司成立130周年之际宣布在中国设立WPC全球工程研发中心。2005年3月该中心正式落成启用。


6月确定增资并启动第三期扩建工程,使其在中国的生产规模在刚竣工的二期基础上翻番。


A.O.史密斯公司斥资4.18亿美元成功收购北美锅炉制造商Lochinvar公司,迎来又一次重大发展良机。


A.O.史密斯公司成立139周年之际,位于中国南京的全球超级产研基地落成启用。


A.O.史密斯就凭借“金圭特护内胆”专利技术成为美国热水器行业最大的制造商之一。

史密斯投资3000万美元在南京成立独资的艾欧史密斯(中国)热水器有限公司。

艾欧史密斯(中国)热水器有限公司先后通过了ISO9002及ISO9001认证。

11月,中国正式加入WTO当日,A.O.史密斯公司在中国宣布增资2000万美元,用于加强研发投入和扩大热水器生产组装线。 中国已成为公司全球发展战略的新重点。

A.O.史密斯公司成功收购了加拿大GSW公司,进一步巩固了A.O.史密斯公司在北美市场的领先地位。

A.O.史密斯荣膺2010上海世博会特许产品生产商、2010上海世博美国馆热水设备官方指定供应商,并为23个世博场馆提供全方位热水解决方案。

增资5亿元人民币,打造业内首个低碳节能热水器研发生产基地,进一步巩固A.O.史密斯在热水器行业创新、节能、环保的领先地位。

A.O.史密斯公司成立140周年

-1974年



-1999年




-2001年




-2004年




-2007年





-2011年




-2013年




1836年-



1998年-



2000年-




2001年-





2006年-




2010年-





2011年-



2014年-




公司文化

我们的口号 A.O.SMITH SLOGAN

通过研究,寻找一种更好的方式。 / Through Research, a better way.

以创新为名。/ Innovation Has a Name.

我们的理念 A.O.SMITH PHILOSOPHY
  • 对质量的不懈追求 /A clear-eyed pursuit of quality
  • 对技术的笃信 /An abiding belief in technology
  • 坚守商业道德准则 / An unwavering set of business ethics
  • 无所畏惧应对变化 /A fearless commitment to change
  • 对员工负责 / A commitment to its employees
我们的价值观 A.O.SMITH VALUES
  • 争创利润,力求发展,Achieve profitable growth
  • 重视科研,不断创新,Emphasize innovation
  • 遵纪守法,保持声誉,Preserve a good name
  • 一视同仁,工作愉快,Be a good place to work
  • 保护环境,造福社区,Be a good citizen
价值观推动活动 VALUES RECOGNITION PROGRAM

A.O.史密斯从1995年开始开展的价值观推动活动,已成为公司最显著与受欢迎的活动之一。 价值观推动活动之所以能如此受欢迎的一个重要原因是它充分赏识那些能将公司价值观融入工作的行为,如提供优质的客户服务、参与公益活动回报社会以及改进程序以帮助公司提升产量与效率。

每位员工都能参与提名身边的同事…

由于您的提名参与,在过去9年中我们已经授予了来自33个地区的数百名员工获得价值观推动的奖励。

客户满意奖

我们肯定在产品质量、客户服务、技能培训等相关工作中做出突出成绩,并超出客户期望值的个人或团队。

产品创新奖

我们肯定在参与新产品研发和市场推广中做出杰出贡献的员工和团队,同时也肯定为适应市场需求而对现有产品进行改进的个人 或团队。被提名的新产品或改进产品必须是在本年内开发或改进成功并推向市场。

环保贡献奖

我们肯定在预防环境污染或减少废弃物排放方面做出杰出贡献的员工。被提名的环保行为强调是自觉自愿而非政府行为。

公益活动参与奖

我们肯定在造福社区、参与公益活动方面投入时间和精力的个人或团队。但为公司赞助的社会服务机构工作的员工不在提名范围之内。

管理流程改进奖

我们肯定在财会制度、信息技术、物流后勤等管理流程改进方面做出贡献的员工及团队。

生产流程改进奖

我们肯定在生产制造、运输配销等流程方面做出改进的个人或团队,包括改进质量,提高效率,减少浪费,解决瓶颈问题或引进 新的工艺。

工作场所安全奖

我们肯定在创建安全工厂方面做出贡献的个人及团队。诸如为设备安装新防护装置以减少事故发生,为消除工作区潜在危险而提 出的改进措施等。被提名的安全行为强调自觉自愿。

五项基本原则 FIVE PRINCIPLES

在艾欧史密斯公司,为了营造良好的沟通氛围,使得人与人之间的工作交流更加职业化和高效率,所有进入公司的员工都安排参加题为 “ 用基本原则营造合作氛围 ” 的培训课程。该培训告诉员工在史密斯公司所提倡的日常工作中与周围人交流的 “ 五项基本原则 ” 。通过多年的持续推行,目前该五项原则已经成为员工处理日常事务非常重要的行为准则,并也已成为大家的共识。

这五个基本原则是:

  • 对事不对人 Focus on the behavior ,not the person
  • 维护他人的自信和自尊 Respect people’s self-confidence and self-esteem
  • 保持建设性关系 Maintain constructive relationship with others
  • 主动改善情况 Take initiative to make things better
  • 以身作则 Lead by example
A.O.SMITH卓越管理人员胜利力模型
  • 团队领导 Teamwork
  • 结果导向 Result-Driven
  • 创新能力 Innovation
  • 专业能力 Professionalism
  • 激情 Passion
用心管理原则 HEART PRINCIPLE
  • 倾听并理解我 Hear and understand me.
  • 即使你不同意我,请不要否定我这个人 Even if you disagree, please don’t make me wrong.
  • 承认我的伟大之处 Acknowledge the greatness within me.
  • 记得寻找我良好的意图 Remember to look for my loving intentions.
  • 用怜恤的心告诉我事实的真相 Tell me the truth with compassion.
ASTAR项目 ASTAR PROGRAM

在A.O.史密斯,每位员工都会像为客户服务一样服务于他们的同事,这就是A.O.史密斯公司所倡导的“内部客户服务”(ASTAR)。通过不断增强的内部服务意识,以及不断的沟通,使我们的公司更加高效的运转。我们会对每个部门进行ASTAR的调查,并通过对调查结果的分析,不断改善我们的内部客户服务质量。这些选项包括:

  • Attention -- 关注
  • Speed -- 速度
  • Trustworthiness -- 可靠
  • Accuracy -- 准确
  • Resourcefulness -- 有能力
充满激情的各种活动 ACTIVITIES

A.O.史密斯公司的员工都有非常多的机会参加各式各样的团队活动,并在这些活动中寻找到大家庭一样的感觉。这些活动包括: Family Day -- 每年六一,有孩子的员工都会带上自己的孩子和家人,来公司参加各种有趣的活动,并且让家人和孩子了解他们的亲人在A.O.史密斯是如何工作的。

  • 与春天互动:随着天气渐暖,各种室外活动也格外丰富。我们会和家人一起,参加史密斯的活动,充分享受大自然。
  • 旅游:每位史密斯员工都可以参加公司组织的旅游活动,或自己组成团队前往心仪的旅游胜地。
  • 春节晚会:每年总公司的春节晚会总是非常精彩,而且所有的节目都是员工原创的。
  • 体育活动:足球、篮球、健身、羽毛球……只要你想运动,在史密斯就能找到伙伴!

A.O.史密斯中国

美国A.O.史密斯公司是拥有144年灿烂历史的跨国公司,总部设在美国威斯康星州,是将创新技术和节能解决方案应用于产品,并行销世界各地的全球领先企业。依靠领先的技术、优质的产品和完善的服务,已成为北美最大的家用和商用热水设备及锅炉制造商。A.O.史密斯是美国纽约证券交易所上市公司(代码AOS)。1936年进入热水器生产领域。2016年公司全球营业额26.9亿美元,全球雇员近1.34万人,目前在全球10个国家拥有26家工厂。A.O.史密斯热水器及供热系统凭借优异的品质、完善的服务,赢得了众多消费者的青睐并被广泛地使用于全球的肯德基和麦当劳连锁店中,并被美国政府指定用于其所有驻外使领馆。 艾欧史密斯(中国)热水器有限公司,是美国A.O.史密斯公司在1998年投资成立的位于南京经济技术开发区的独资公司,包括新启用的全球超级产研基地,总投资额1.8亿美元。A.O.史密斯已经在中国建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系,产品跨家用、商用两大领域:家用产品包括电热水器、燃气热水器、净水机、空气源热泵热水器、采暖炉、空气净化器、家庭中央热水、家庭中央净水、软水机、太阳能热水器十大品类,商用产品包括热水炉、采暖锅炉、净水机三大品类。近几年来,凭借其雄厚的研发实力与高品质产品,A.O.史密斯已分别在电热水器市场、燃气热水器市场以及综合热水器市场范围内稳居市场占有率第一名,净水机跃居市场占有率前两位。

A.O.史密斯连续五次蝉联智联招聘评选的最佳雇主百强,又一次获得最佳雇主全国30强的殊荣。同时荣获由前程无忧发起的典范雇主评选的“2016年中国100典范雇主”以及“员工发展计划典范雇主”,再一次彰显了A.O.史密斯百年来坚守价值观与道德规范的企业文化而树立的品牌影响力,也展现了其在人力资源领域所开展的卓有成效的人才吸引和保留计划、积极的员工发展和培养规划、有竞争力的绩效和薪酬制度等创新性管理方式所带来的实践效益。

视频看AO

我与A.O.史密斯 2016年A.O.史密斯粉斯营
   
A.O.史密斯粉丝营 2016年A.O.史密斯商务营
   
A.O.史密斯制造营 A.O.史密斯粉丝营

师兄师姐说

黄亚魁

2007届哈尔滨工业大学 材料科学与工程 硕士

2007年加入AOS管理培训生项目;
2008年3月提升为生产物料采购部主管;
2009年8月提升为钢材采购经理;
2012年11月提升为高级经理;
2014年12月提升为家用燃气产品SBU代理工厂经理;

寄语:

A.O.史密斯是一个公平公正的,凭自己能力吃饭的,不靠关系不走后门的企业,是任何一个有梦想想靠自己能力展示自己价值的大学生的最好的选择。选择这家百年企业是我现在回想起来最正确的事。

李智

2014届北京科技大学 热能动力工程 博士

2014年12月加入SE工程师项目
2015年12月提升为燃气研发项目经理

寄语:

来到A.O.史密斯,幸运的作为第一班学员加入了SE的培养计划。在这里,有着对研发始终的坚持,也有着对创新不变的笃信。作为一名应届研发工程师,能够得到这样的机会,我们是幸运的。若是热爱研发,勇于接受机遇和挑战,史密斯欢迎你的到来。

肖国花

2015届毕业于浙江大学 高分子材料 硕士
2015年加入SE工程师项目
2015年12月提升为项目经理

寄语:

时光飞逝,转眼已毕业一年。在这一年里,感受到了自己的快速成长。只要你有想法,肯努力,A.O.史密斯是最适合你的平台。一直坚信:越努力,越幸运。

熊伟

2009届西华大学 材料成型与控制工程 本科

2013年6月加入AOS管理培训生项目
2013年10月提升为冲压车间生产主管
2016年7月提升为人力资源经理

寄语:

A.O.史密斯给我提供了一个平台,我通过自己的努力就可以实现自己的价值,这里是一个很公平公正的地方,没有所谓的搞关系或站队原则。工作是一种修行,对待工作的态度会影响人格和气质。尊重手中的工作,并把它做到极致,这就是我对工作的态度。

郝威

2013届江苏大学 电气与自动化 硕士

2014年8月加入AOS管理培训生项目
2015年1月提升为TPM项目经理
2016年4月提升为改进改善部经理

寄语:

A.O.史密斯总能给新人不断的指导和挑战,使其在过程中得到锻炼和成长;那些工作时团队给予的力量和支持,Boss团给予的管理工具和方法以及遇到挫折时产生的内驱力,项目完成时取得的成就感,都将是职业生涯中珍贵的财富。所以请继续直面问题并想进一切办法解决问题,保持激情,无所畏惧!

曹娟

2008届南京工业大学 材料 硕士

2011年1月提升为资深化学工程师
2011年7月提升为项目经理
2012年9月提升为高级项目经理
2013年7月转为新工厂电质控经理
2015年6月转为优质供应商开发经理

寄语:

毕业八年,在公司也奋战了八年,听一下自己心底的想法,仍然感恩,努力。记起工艺三年点滴,大家共同努力解决问题后的开心一刻;记起新工厂三年,项目团队克服所有艰辛,换来管理层的认可及世界一流工厂高度评价后的满满收获;感恩公司给予一次次跨专业跨领域挑战的信任,不忘初心,继续修行。珍惜,感恩,努力,期盼下一刻挑战成功后的喜悦!!

周玮

2009届山东财经大学 信息管理与信息系统 本科

2011年3月提升为销售主管
2012年3月提升为渠道销售
2015年3月提为销售经理

寄语:

毕业后加入A.O.史密斯公司,这是一家非常注重尊重员工、发展员工的公司,我们从刚出身社会的“零”,在公司平台上,学习、进步,自身发展的同时也给公司的发展出力。作为公司营销体系驻外的员工,我们也全面受益于公司的“服务终端一线”的管理思路,在驻外需要总部支持的事项上面,总部职能部门响应速度迅速,没有繁琐冗长的沟通成本,这也是A.O.史密斯公司一直在营造的工作方式与文化。愿公司基业长青,继续夯实已经树立的制造行业的口碑与典范。

冯翔

2008届南京工业大学 化学工程与工艺 企业管理 本科

2012年7月加入艾欧史密斯家用销售南京办事处
2013年5月转岗至上海奉贤办事处城市业务
2014年3月提升为上海奉贤办事处城市业务主管
2015年8月提升为销售经理

寄语:

感谢公司提供自由公正的平台,进公司四年,两个城市,4个岗位,每一次变动或晋升都得到人资和直接主管的充分沟通和尊重,在史密斯你做好准备,机会随时降临。